Comment Réserver via Klook (Recommandé pour les Visiteurs Internationaux)
Pour les visiteurs voyageant depuis l'extérieur du Japon — ou toute personne souhaitant un support multilingue et des options de paiement internationales — Klook est le meilleur choix. Il accepte les cartes bancaires internationales et délivre votre QR code instantanément. Voici les 6 étapes.
Étape 1
Aller sur Klook
Ouvrez le site Klook ou téléchargez l'application Klook (iOS et Android). Recherchez « Ghibli Park » ou « ジブリパーク » et trouvez l'offre Pass Journée O-Sanpo Premium (大さんぽ券プレミアム) ou Pass Journée O-Sanpo Standard (大さんぽ券スタンダード).
Installez l'application Klook et créez un compte avant le jour de la mise en vente pour éviter les retards. La création de compte est gratuite et prend environ deux minutes.
Préparez-vous avant le jour de la vente
Créez votre compte Klook et enregistrez votre moyen de paiement bien avant la date de mise en vente (le 10 du mois, deux mois avant votre visite, à 14h00 JST). Le jour de la vente, le trafic est intense — des délais de connexion peuvent vous faire perdre vos billets.
→ Voir le Ghibli Park sur Klook
Étape 2
Choisir votre Date de Visite
Sélectionnez votre date de visite préférée dans le calendrier. Les dates épuisées apparaîtront grisées ou marquées « Épuisé ». Les dates disponibles affichent le stock restant — si vous voyez « Dernières places », agissez vite.
Les dates au-delà de 2 mois ne sont pas encore en vente
Le calendrier n'affichera que les dates dans les 2 prochains mois. Les dates plus éloignées apparaîtront comme « Bientôt disponible » ou ne seront tout simplement pas sélectionnables. Revenez le 10 du mois concerné à 14h00 JST, quand elles sont mises en vente.
Étape 3
Choisir le Type de Billet et le Nombre de Visiteurs
Après avoir sélectionné une date, choisissez votre type de billet et précisez votre groupe :
- Pass Journée O-Sanpo Premium (大さんぽ券プレミアム) — 5 zones dont les intérieurs des bâtiments. À partir de ¥7 300 par adulte (semaine)
- Pass Journée O-Sanpo Standard (大さんぽ券スタンダード) — 3 zones ; certains bâtiments nécessitent un billet individuel séparé acheté sur place. À partir de ¥3 300 par adulte (semaine)
Saisissez séparément le nombre d'adultes et d'enfants (de 4 à 12 ans). Les enfants de 3 ans et moins sont gratuits et ne nécessitent pas de billet.
Choisissez le Premium si vous...
- Visitez le Ghibli Park pour la première fois
- Souhaitez entrer dans la Maison de Satsuki et Mei dans la Forêt Dondoko
- Voulez voir les intérieurs du Château ambulant de Howl et de la Maison de la Sorcière
- Prévoyez de passer une journée complète et de tout voir
Le Standard peut suffire si vous...
- Disposez de peu de temps (3 à 4 heures)
- Voulez seulement le Grand Entrepôt, le Village de la Princesse Mononoké et les zones extérieures de la Vallée des Sorcières
- Êtes un visiteur régulier avec des objectifs précis
Étape 4
Saisir les Noms des Visiteurs — Doit Correspondre Exactement au Passeport
C'est l'étape la plus critique. Saisissez le nom de chaque visiteur exactement tel qu'il apparaît sur son passeport. Le personnel vérifiera les noms par rapport aux passeports au bureau de remise des bracelets. Une divergence entraîne un refus d'entrée.
Erreurs de saisie de nom les plus fréquentes
- Saisir le prénom et le nom de famille dans le mauvais ordre
- Omettre ou ajouter un deuxième prénom (correspondez exactement à ce qui figure sur le passeport)
- Fautes de frappe — erreurs au niveau des caractères dans le nom lui-même
- Les noms ne peuvent pas être modifiés après l'achat — ayez le passeport de chaque visiteur en main au moment de la saisie
Dans un achat de groupe, chaque personne dont vous saisissez le nom doit être physiquement présente le jour de la visite. Si quelqu'un ne peut pas venir, son billet devient inutilisable sans remboursement.
Étape 5
Finaliser le Paiement
Klook accepte les moyens de paiement suivants :
- Visa, Mastercard, JCB, American Express (cartes bancaires internationales)
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay (via l'application)
- Crédits Klook
Une fois le paiement effectué, vous verrez un écran de confirmation et recevrez un e-mail de confirmation. Conservez cet e-mail — il contient votre référence de réservation.
Authentification 3D Secure
De nombreuses transactions par carte internationale déclenchent une vérification 3D Secure — généralement un code SMS envoyé sur votre téléphone. Configurez l'authentification de votre carte avant le jour de la vente. Un délai d'authentification lors du pic de trafic peut faire en sorte que votre date souhaitée soit épuisée pendant que vous attendez le SMS.
Étape 6
Sauvegarder votre QR Code
Après l'achat, votre QR code est accessible via :
- L'e-mail de confirmation envoyé à votre adresse enregistrée
- L'application Klook sous « Mes Réservations »
- Votre compte Klook sur le web
Nous vous recommandons vivement de faire tout ce qui suit avant votre visite :
- Faites une capture d'écran du QR code et sauvegardez-la dans la pellicule de votre téléphone (fonctionne hors ligne)
- Imprimez le QR code sur une feuille A4 comme copie de secours (au cas où votre téléphone tomberait en panne ou perdrait le signal)
- Téléchargez l'application Klook et confirmez que l'accès hors ligne fonctionne
Pour les achats de groupe
Si vous avez acheté plusieurs billets, chaque personne reçoit son propre QR code individuel. Un QR code ne peut pas couvrir plusieurs personnes. Préparez tous les codes — imprimés ou en capture d'écran — afin que chaque personne puisse présenter le sien au bureau.
Comment Réserver via Lawson Ticket (Acheteurs Basés au Japon)
Les résidents du Japon à l'aise en japonais peuvent utiliser Lawson Ticket (Lawson-tike / l-tike.com). Il prend en charge le paiement en convenience store pour ceux qui n'ont pas de carte bancaire, et permet le retrait de billets physiques dans les boutiques Lawson partout au Japon.
Étape 1
Créer un Compte Lawson Ticket
Rendez-vous sur l-tike.com et créez un compte membre. L'inscription nécessite une navigation en japonais. Vous aurez besoin d'une adresse e-mail, d'un nom et d'une date de naissance. Les membres existants peuvent simplement se connecter.
Étape 2
Trouver la Page des Billets du Ghibli Park
Recherchez « ジブリパーク » ou trouvez la page dédiée au Ghibli Park. Les billets deviennent disponibles le 10 du mois, deux mois avant votre date de visite, à 14h00 JST. Avant cela, la page affichera « Bientôt disponible ». Mettez l'URL en favori et soyez prêt à actualiser à 13h55 le jour de la vente.
Étape 3
Sélectionner la Date, le Type de Billet et la Quantité
Choisissez votre date de visite dans le calendrier, puis sélectionnez le type de billet (Premium / Standard) et le nombre de billets adulte et enfant (de 4 à 12 ans).
Étape 4
Saisir les Informations des Visiteurs
Saisissez les noms des visiteurs tels qu'ils correspondent à la pièce d'identité (passeport ou permis de conduire) que vous présenterez à l'entrée. Vérifiez chaque caractère — les modifications après l'achat ne sont pas possibles.
Étape 5
Choisir un Mode de Paiement et Finaliser l'Achat
Lawson Ticket accepte :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, JCB, AMEX)
- Paiement en convenience store via terminal Loppi chez Lawson ou Ministop
- Certains paiements par smartphone (d-payment, PayPay, etc.)
Si vous choisissez le paiement en convenience store, vous devez effectuer le retrait au Loppi dans le délai imparti (généralement le lendemain) — sinon la réservation sera automatiquement annulée.
Étape 6
Recevoir votre Billet
Les achats par carte bancaire et paiement smartphone reçoivent un QR code par e-mail ou via l'application Lawson Ticket. Les achats par paiement en convenience store produisent un billet physique au terminal Loppi après le paiement.
Cinq Règles que Tout le Monde Doit Connaître avant d'Acheter
Ces règles s'appliquent à tous les achats de billets du Ghibli Park. Les enfreindre peut entraîner la perte totale de vos billets.
Les 5 Règles Non Négociables
- Aucune annulation, modification de date ni remboursement après l'achat. N'achetez que lorsque vos plans de voyage sont confirmés à 100 %.
- 6 billets maximum par transaction. Les groupes de 7 personnes ou plus doivent diviser l'achat en plusieurs transactions.
- Une fois par type de billet par mois et par compte. Vous ne pouvez pas acheter des billets Premium deux fois dans le même mois calendaire.
- Le détenteur nommé sur le billet doit être physiquement présent à l'entrée. Le passeport/la pièce d'identité est vérifié par rapport au nom figurant sur le billet.
- La revente et le transfert sont strictement interdits. Les billets revendus seront refusés à l'entrée, sans recours possible.
Ce qu'il faut Préparer avant le Jour de la Vente
Ayez tout ce qui suit prêt bien avant la date de mise en vente pour rendre votre achat aussi rapide que possible.
| Élément | Utilité | Notes |
|---|
| Passeport (tous les visiteurs) |
Saisie du nom et vérification à l'entrée |
Tapez le nom exactement tel qu'il apparaît ; le passeport est aussi requis à l'entrée |
| Adresse e-mail |
Inscription au compte et réception du QR code |
Utilisez votre adresse principale — l'e-mail de confirmation est important |
| Carte bancaire (Klook) |
Paiement |
Visa ou Mastercard fonctionnent le plus fiablement ; vérifiez que le 3D Secure est configuré |
| Compte Klook (Klook) |
Achat et gestion des billets |
Créez le compte et enregistrez le moyen de paiement à l'avance |
| Compte Lawson Ticket (Lawson) |
Achat et gestion des billets |
Japonais requis ; créez le compte à l'avance |
| Liste de dates candidates (1er, 2e, 3e choix) |
Pivot immédiat si le premier choix est épuisé |
Pouvoir changer de date immédiatement évite de repartir les mains vides |
Comment Sécuriser des Billets pour les Dates Populaires
Les week-ends, jours fériés et grandes périodes de vacances s'épuisent rapidement après l'ouverture de la vente. Ces conseils améliorent significativement vos chances.
Conseil 1 — Soyez devant votre appareil 5 minutes avant l'ouverture de la vente
À 13h55 JST le 10 du mois, ouvrez la page des billets et tenez-vous prêt. À 14h00 pile, commencez à actualiser. Sur Klook, avoir la page du produit déjà ouverte et mise en cache dans l'application accélère considérablement les choses.
Conseil 2 — Utilisez plusieurs appareils simultanément
Ouvrez l'application Klook sur votre téléphone tout en utilisant le navigateur sur votre ordinateur en même temps. Si l'un se bloque ou génère une erreur, vous avez toujours l'autre.
Conseil 3 — Ciblez les jours de semaine
Même quand le samedi de la même semaine est épuisé, du mardi au jeudi reste souvent disponible. Décaler votre visite d'un ou deux jours réduit considérablement la concurrence et offre généralement une meilleure journée — moins de monde, moins de files d'attente.
Conseil 4 — Surveillez les remises en vente après annulations
Les billets annulés réapparaissent comme stock disponible. Vérifier 1 à 2 semaines avant votre date cible, notamment vers 10h00 et 14h00 JST, fait souvent remonter des créneaux rendus. Les ponts de trois jours et le lendemain d'un jour férié voient souvent plus d'annulations.
Conseil 5 — Vérifiez les deux plateformes
Lawson Ticket et Klook gèrent des stocks séparés. L'une peut afficher épuisé alors que l'autre a encore de la disponibilité — surtout dans les jours ou les semaines suivant la vente initiale. Vérifiez toujours les deux.
Erreurs de Réservation Courantes et Comment les Éviter
| Erreur | Conséquence | Prévention |
|---|
| Saisir le prénom et le nom dans le mauvais ordre |
Risque de refus d'admission |
Gardez le passeport ouvert et tapez le nom lettre par lettre avant de valider |
| Acheter la mauvaise date |
Non modifiable ; perte financière totale |
Vérifiez la date trois fois, y compris le jour de la semaine, avant de payer |
| Acheter le Standard alors que le Premium était nécessaire |
Impossible d'entrer dans la Forêt Dondoko ou la Colline de la Jeunesse |
Lisez attentivement la comparaison des pass avant d'acheter |
| Arriver après le délai de retrait du bracelet (12h00) |
Le billet est annulé ; pas d'admission |
Planifiez votre arrivée de façon à atteindre le parc au plus tard à 10h00 |
| Rater votre créneau d'entrée au Grand Entrepôt |
Impossible d'entrer dans le Grand Entrepôt (le bracelet reste valable pour les autres zones) |
Revérifiez votre heure d'entrée assignée et intégrez-la à votre plan de journée |
| Acheter sur un site de revente |
Refus d'entrée à 100 % ; aucun remboursement |
N'achetez que via Klook ou Lawson Ticket — jamais auprès de tiers |
Après la Réservation — Se Préparer pour la Visite
Sécuriser le billet n'est que la moitié du travail. Voici ce qu'il faut faire entre la réservation et le jour de la visite.
1 à 2 semaines avant la visite
- Faites une capture d'écran de votre QR code et sauvegardez-la dans votre pellicule ; imprimez une copie papier de secours
- Ouvrez l'application Klook et vérifiez que votre QR code se charge correctement
- Vérifiez votre heure de retrait du bracelet — vous devez le récupérer avant 12h00 le jour de la visite
- Confirmez votre créneau d'entrée au Grand Entrepôt (détenteurs du billet Premium)
- Planifiez votre itinéraire — depuis Nagoya, il faut environ 40 à 50 minutes pour rejoindre la station Aichi Expo Memorial Park
La veille
- Vérifiez que tous les passeports sont préparés (un par visiteur)
- Vérifiez que vous avez le QR code imprimé
- Chargez complètement votre smartphone ; emportez une batterie externe
- Vérifiez les prévisions météo — emportez un parapluie si nécessaire
Le jour de la visite — à quelle heure arriver
Nous recommandons d'arriver au parc au moins 1 heure avant l'ouverture. Un programme pratique :
- 8h30–9h00 : Arriver à la station Aichi Expo Memorial Park
- 9h00–9h30 : Rejoindre la file de retrait des bracelets (elle peut être longue juste à l'ouverture)
- 9h30–10h00 : Bracelet récupéré ; direction votre première destination
Les week-ends et jours fériés : arrivez encore plus tôt
Pendant les périodes chargées (Golden Week, vacances d'été, fin d'année), les files de retrait des bracelets peuvent être longues même avant l'ouverture du parc. Arriver vers 8h00 ou plus tôt lors de ces périodes est judicieux. Un retrait de bracelet sans encombre donne le bon ton pour toute la journée.
Conseils d'Experts de Visiteurs Réguliers
Conseil 1 — Si votre premier choix est épuisé, essayez le mardi–jeudi de la même semaine
Les créneaux en semaine (en particulier mar.–jeu.) restent souvent disponibles même quand le samedi de la même semaine est complet. Décaler d'un ou deux jours se traduit généralement par une visite moins fréquentée et plus agréable.
Conseil 2 — Activez les notifications de l'application Klook
Ajoutez le Ghibli Park à votre liste de souhaits Klook. Si le stock change — y compris les remises en vente après annulations — vous pourriez recevoir une notification. Puisque des annulations peuvent apparaître jusqu'à la date de visite, garder les notifications activées a une vraie valeur.
Conseil 3 — Évitez le 27 du mois
Le 27 est un jour de priorité d'achat pour les résidents d'Aichi, ce qui signifie un stock réduit pour le grand public. Cibler le 26 ou le 28 à la place évite une concurrence inutile.
Conseil 4 — Coordonnez l'achat de groupe à l'avance
Pour les grands groupes nécessitant plusieurs transactions, répartissez les rôles au préalable : qui achète quels billets, sur quelle plateforme, en quelle quantité. Tout le monde doit être devant son appareil et connecté à 14h00 le jour de la vente. Une coordination préparée à l'avance évite la confusion pendant les minutes critiques qui suivent l'ouverture de la vente.
Conseil 5 — Choisissez un créneau d'entrée matinal au Grand Entrepôt
Le créneau de 9h00–10h00 au Grand Entrepôt est le meilleur choix. Commencer par le Grand Entrepôt laisse l'après-midi libre pour les zones extérieures. Choisir un créneau de 14h00 ou plus tard avec un billet Premium rend difficile la visite des 5 zones en une seule journée.
